Una serie de aplicaciones pide a los usuarios que se tomen una autofoto, o que permanezcan frente a la pantalla frontal del celular, para robustecer la seguridad en el acceso. Un caso típico son las apps bancarias que, por ejemplo, piden a los jubilados que realicen la denominada “fe de vida”, que se vale de reconocimiento facial. Otras herramientas, por ejemplo Mi AFIP, también exigen este paso para la validación de la identidad.
Amén de ciertos detalles y especificidades, el funcionamiento es relativamente similar en todos los casos. Aparece un círculo o un óvalo en la pantalla dentro de cuyos márgenes hay que ubicar el rostro. Es usual que el sistema pida al usuario realizar ciertos movimientos, por ejemplo girar la cabeza hacia los lados, alejarse de la cámara, sonreír o pestañar.
Reconocimiento facial en las apps: consejos para sacar una buena foto
La clave es simplificar al máximo la tarea del sistema, con una serie de buenas prácticas que también recomienda el Registro Nacional de las Personas (RENAPER).
.Sacar la foto en un ambiente adecuado: Primer tip en el recuento, clave para que el proceso se complete sin muchos rodeos. Es fundamental que el lugar en el que tomarás la selfie tenga buena iluminación. Otra práctica aconsejada es elegir un fondo liso, en el que no haya adornos, muebles, libros, etcétera.
.Tu postura ante la cámara es importante: Para que el reconocimiento facial sea efectivo, es importante estar quieto frente al sensor fotográfico y que el dispositivo también se mantenga con firmeza; los movimientos no son buenos amigos de este mecanismo.
.El rostro también limpio: ¡Evitá cualquier tipo de distracción para la cámara y allaná el camino a la verificación de identidad! En este punto, te diremos que es clave que no uses accesorios en el rostro como anteojos, y corré los mechones de pelo que eventualmente tapen tus ojos y la frente.
.Sin flash: Tal como señalamos, el ambiente debe ser iluminado y lo aconsejable es que eso ocurra en forma natural.
.Mirá a la cámara, no a la pantalla: Es clave que tus ojos muestren un rostro despierto. Un error que muchas veces conduce a fallas en este proceso es llevar la mirada hacia la pantalla (como si se tratase de un espejo) en lugar de hacerlo tal como se aconseja, a la cámara frontal.
Un tip final: cuando el reconocimiento falla, es habitual que el sistema pida que te acerques más hacia la cámara. En ese sentido, es relevante que tu cara ocupe la mayor parte posible del cuadro que está dibujado en la pantalla, de modo que sea un “marco” de tu rostro.

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